在热点概念层出不穷的今天,“无人”似乎正在成为下一个风口。日前,无人超市在申城落地,市民们对这种新概念褒贬不一,而杨浦区欧尚超市前新投放的无人超市因为室温过高、收银系统频频出错等问题,成为了大家热议的话题。
坐落在杨浦区欧尚超市外的无人超市。张霁平摄上海杨浦区这间集装箱大小的可移动无人超市被放置在欧尚超市的停车场边,当记者7月8日前往调查时,发现里面货架空空,门上被贴上了停运通知。从超市外部标识看,这间无人超市具有扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服、智能收银等技术亮点,支持、支付宝付款,且24小时营业。
超市门上贴着停运通知。张霁平摄关于停运的原因,商场方面解释这是因为无人超市里的空调系统7月6日突然断电,所以自7月7日起停运维修,最多一两周后就会重新投入运营。除了对制冷系统进行维修,这次还会增加冰柜数量,防止过高的温度对商品的恶性影响。“顾客反响挺好的,商场关门后还可以在无人超市买东西,很方便。”商场方面如此反馈。
从外部标识看,这间无人超市具有扫码开门、人脸识别、防盗监控、远程客服等技术亮点。张霁平摄而附近的居民王先生并不这样认为:“这里面商品品种太少了,还开在大超市旁边,有要买的东西不如直接去超市。”王先生对无人超市的概念并不看好,他认为目前不论是公民素质还是科技技术都没有达到能实现无人超市的水平。
无人超市外“24小时营业,无人值守”的标识。张霁平摄来自浙江金华的高先生准备加盟无人超市,不巧他这次来体验却碰上停运维修,“我觉得这超市挺好的,应该能方便我们二三线城市居民,所以我想加盟。”
“他们也没告诉我设备维修,我大老远跑过来还体验不了。”高先生还向记者介绍,“这一个柜大概价钱在一万块左右,里面的商品你得自己找供货商。”(王子涛张霁平)