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直男不懂便利店

时间:2019-08-02 11:24:06  阅读:7655+ 作者:责任编辑NO。魏云龙0298

  撰文丨房煜 虎嗅网主笔

  在这个炎炎夏日,某些城市已经进入“下开水”的时节,牛郎织女们也将迎来最热的七夕节,哪里才是都市人最好的避风港?

  一篇流传甚广的网文说,很多职场大叔每天开车回到自家楼下,都会在车里默默坐上5~10分钟,说是一天中,只有那一点时间真正属于自己。不过为了拥有这5~10分钟的自我,你还得先买辆车,在北京上海,还不一定摇得到号。

  对于很多刚入职场的小白来说,这都太奢侈了。她们需要的只是一个能够坐下来有空调、能玩几分钟手机的地方,然后顺便等等正在下班路上赶来的男朋友,再一起回家。

  这个地方,就是便利店。在北京的夜晚,我经常会看到有情侣在便利店相遇,吃东西,买个面包牛奶做第二天早点,再手牵手回家。有人说,便利店的收银台一线,就是年轻人的厨房,冰柜那一条线,就是年轻人的冰箱。有了便利店,在夏天,那些租房的年轻人就多了一个躲避高温的地方。虽然,便利店的商品比如夏天喝的饮料,有些确实要比街边杂货店贵一点。但是对于很多女孩子来说,为了省一块钱而多跑路流很多汗,是不值得的。

  这个心态,很多直男不懂,就像很多人不明白便利店这个行当是怎么生存下来的一样。前两天,叮咚买菜的梁昌霖先生在点评虎嗅的文章《好的商业模式,不是算账算出来的》时提到,做生意为什么不能唯客单价论的,在朋友圈说了一句话:“超市客单价高,现在活得不怎么好;便利店客单价低,好像活得还不错。”

  便利店的客单价究竟有多低?在不久前北京全家便利店的新品推荐会上,北京全家便利店总经理吴海斌告诉笔者,大约是15元~17元。我经过多方求证,这一数字在行业内算是共识。

  难怪有零售行业大佬公开说,便利店“面积小,东西少,而且价格贵,没有投资价值”。然而,这还是挡不住近三年来便利店行业平均20%的整体增速,以及便利店的各个区域龙头不断被投资人拜访的事实。一位行业人士告诉我一个未经证实的数字,在中国连锁经营协会今年的便利店排行榜前10强中,大部分便利店目前都已实现(总部)盈利。

  邻几便利店创始人、CEO刘忠建认为,便利店是需要长期投入,专注经营,注重细节,长期坚守的一个行业,一旦形成规模,其价值将不可低估,目前行业普遍低估了便利店的巨大价值。

  便利店是典型消费升级的产物。当我们谈论消费升级时,从宏观上,我们总是习惯看总量的变化,阶层消费习惯的变化以及购买商品档次的变化。其实还有一种微观的升级,那就是追求更好的体验,更精致的生活空间。这也是消费升级的一部分。

  刘忠建表示,随着年轻消费者对便利性及高品质商品需求的不断的增加,便利店的顾客群将不断的增加,越来越多的90后95后将成为便利店的原住民,等到他们年龄不断的增加,甚至慢慢变老时,他们依然会习惯在便利店消费。而一间好的便利店,一定要懂年轻人的心理。就像一个女孩子,可能天天说自己的男朋友是坏蛋,却天天和这个“坏蛋”一起吃饭。虽有小不满,却又离不开。

  而最悲哀的事情,莫过于你的女神在七夕对你说,“你是个好人。”

  马上就要到七夕节了,我问邻几便利店如何准备七夕节,刘忠建回答说:“氛围最重要。”

  这句话适用于便利店行业,但也同样值得所有直男,听一听。

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