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买一个理财产品 就下载一个APP

时间:2019-08-16 09:33:11  阅读:4709+ 作者:责任编辑NO。卢泓钢0469

漫画/吴志立

长沙晚报8月15日讯(全媒体记者 刘琼萍 实习生 皮景婷)“你想买理财产品的话,请先下载注册咱们银行的APP。”每逢走进银行,这样的场景极为常见。近年来,为了添加获客(获取客户),手机APP成了银行抢夺流量进口的主战场。不过,银行业从“卡年代”走向“APP年代”之际,一个银行多个APP,功用穿插堆叠,霸满用户整个手机屏幕的一起,也影响了用户体会。业内人士以为,银行APP应该在不影响主体事务体会的基础上,尽量做好减法,为用户带来实践收益。

“每买一个产品,就下载一个APP。”长沙市民刘女士告知记者,最近,她想买一款某银行的大额存单,想不到要下载该银行的两个APP才干买。除了这些买理财产品下载的APP,刘女士还有8个银行APP,其间仅一家国有银行她就下载了3个APP。刘女士诉苦:“其实有些银行APP很鸡肋,一年也用不了几回。”实践上,这不是刘女士一个人的困扰,据2018年第三方研究机构NDFI计算显现,21家银行针对境内个人客户开发的APP数量高达80个,除了工行和建行,就目前国内各大银行来说,均匀每家银行约有3.8个APP。以某上市银行为例,除了其官方APP外,还有针对购物、日子、信用卡的APP,总计8个。

“从普通用户视点来说,主张银行以用户需求为首要方针,仔细权衡用户的体会,清晰手机银行APP的定位,在不影响中心主体事务的基础上,尽量要做减法,以便给用户带来更多更好的人性化服务。”第三方理财渠道的分析师梁静(化名)以为,银行在给APP“瘦身”的一起,也要会集资源,开发其他渠道没有的、专属的产品才干有用捉住用户。

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