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还没出国门先挨了签证中心一刀

时间:2019-09-03 05:08:34  阅读:41+ 作者:责任编辑NO。许安怡0216

编者按:本文来自微信大众号“爱范儿”(ID:ifanr),作者吴羚,36氪经授权发布。

「你这个相片少了膀子,要重拍」、「耳朵没露出来,不合格」、「今日一般号没了,VIP 号才干递签」……

去过签证中心的朋友,想必对上述说法不生疏,套用一句流行语来说便是「全国,苦签证中心久矣」。

▲ 图片来自:环球时报

预备国庆去冰岛看极光的小于本来计划坚决不向签证中心垂头,直接向冰岛领事馆递签,但被奉告现在只能通过丹麦签证中心处理签证,5 个签证中心每日只敞开 26 个预定名额,几回预定无果后,小于乖乖交了 350 元 VIP 费和 280 元服务费,一周后就拿到了签证。

但小于现已算走运,究竟许多人在签证中心都有过文章最初的阅历,不被多收个十项八项费用的,都不好意思说自己去办过签证:相片必定不合格、翻译必定不合格、请求表必定有过错、短信告诉、护照不能自取只能快递……

每一个拒收资料的理由上面都写着「交钱」两个字,不论你预备有多充沛,签证中心有 100 种方法让你多花钱。

签证中心到底是个什么样的存在?为什么敢明火执仗乱收费?

独占的生意

世界上本是没有签证中心的,办签证的人多了,领事馆的人力难以处理,才有了将签证事务外包的生意,最早发现商机的是印度人。

▲图片来自:VFS Global

如果是处理申根或英国签证,八成避不开 VFS 和 BLS 两家签证中心,事实上不止是在我国,这两家印度公司独占了全球不少国家的签证事务。

建立于 2001 年的 VFS 从压服美国政府在孟买为印度请求者建立签证中心以来,现已拿下了全球 62 个政府客户,在 141 个国家和地区开设超越 2800 个签证中心,占有了签证外包商场 50% 的比例。

▲VFS CEO 兼创始人 Zubin Karkaria 图片来自:Forbes

比 VFS 晚了 4 年的 BLS 则从葡萄牙驻德里的领事馆下手,现在有政府客户 37 个,在 62 个国家和地区开有超越 2300 个签证中心。

这两家加价收费的现象不是只针对我国人,却是对各国人民「天公地道」,国外网友对签证中心的吐槽一点不比国人少。

满是套路

各种巧立名目之下,VFS 和 BLS 天然是赚得盆满钵满。

《印度经济时报》在 2018 年一篇报导中说到 VFS 的年收入约为 3.48 亿美元,BLS 自 2014 年 Shikhar Aggarwal 担任联合董事司理以来,收入简直翻了一倍,2018 年为 1.22 亿美元,赢利四年间更是增长了 4 倍多,到达 1500 万美元。

▲ 图片来自:搜狐

在我国,状况又有所不同。据界面新闻介绍,受方针约束,VFS、BLS 等组织采纳的是与当地公司协作的形式,常见的有中智、北京双雄等公司,上海的签证中心根本被「上海申慧因私出入境服务有限公司」独占,从 VFS/BLS/TLS 等外方公司再到本地出入境服务公司,层层易手下来,加上场所费、人工费等本钱,已然都是要恰饭的,只好拼命从请求者身上薅羊毛了。

一位曾在签证中心作业过的职工坦言,他们并非居心刁难游客,但老板定了成绩方针,成绩与每月薪酬奖金挂钩,方针没完结还要倒扣薪酬,职工也只要硬着头皮坑顾客,「钱终究都是进的老板的腰包」。

尽管签证的发放权归于各国领事馆,依照申根签证的规则游客也能够直接向领事馆递签,但在实际操作中大大都游客都只能通过签证中心请求,加上各国的签证事务只会外包给一家组织,签证中心实际上形成了一家独大的独占组织,收起费来天然振振有词。

签证中心的收费有多高?各家也没藏着掖着,官网上都明码标价,以 VFS 署理的英国签证为例,部分附加服务如下:

照相,40 元/人

复印:2 元/页

快递:80 元/人

短信告诉:20 元/人

快速通道(VIP):250 元/人

承认根本文件:160 元/人

说是自愿挑选的附加服务,但到了签证中心,就由不得你了,其间,照相、快递、短信告诉、快速通道是被诟病最多的项目。

照相收费 40 元并不多,让游客不满的是简直所有人事前预备好的相片都会被签证中心以各种理由断定不合格,只能现场重拍。

如果说照相的费用还算合理,20 元的短信告诉和 70 元的快递便是宰客了,不愿意交?你会被奉告只能 15 个作业日后亲身跑一趟签证中心查询进展,自取是不或许的,这辈子都不或许,一家三口同一个地址也有必要按人头收费没得商议。

而在现场绵长的等候和作业人员的「威逼利诱」下,失掉耐性的你八成也会掏钱买 VIP 完毕这种摧残。

面临签证中心的独占,咱们只能认栽吗?

电子化或可破解乱象

签证中心的收费乱象由来已久,但游客们不满归不满,处于弱势且在信息不对称又有求于人的状况,大多不愿意在这件事上过多羁绊,因而前不久新华社和环球网相继曝光签证中心的状况后,才引起了忍辱负重已久的顾客巨大共识,签证中心不只成为众矢之的,也成功引起了外交部的留意,对外回应称「正在向有关国家驻华使领馆了解状况」。

▲ 图片来自:Independent

申根各国未必对签证中心花式收费的套路不知情?正如咱们前面所说,乱收费的不止一家,而是几大首要签证服务商均存在此现象,且在各国都有不少投诉,本年 BLS 在英国的签证中心便是由于紊乱的收费引发民愤,乃至惊动了国会议员和律师要求政府打开查询,终究迫使其上一级承包商 Sopra Steria 取消了与它的协作。

建立签证中心的初衷是为了进步领事馆办事效率一起也便利游客,但现在却成了签证服务商们任意收割游客的东西,这在必定程度上也破坏了意图国的形象,由于在签证中心花了冤枉钱的游客,很难不对该国有心思暗影或发生糟糕的第一印象。

那么咱们作为一般游客是否只要挨宰的份?绕过签证中心直接向领事馆预定是一个方法,但也不是对每个国家的领事馆都有用,况且欧盟本年 6 月同意的申根签证修正案中现已取消了对已建立签证中心的领事馆有必要承受请求者递签的强制要求,更不用说部分国家领事馆官网糟糕的 IT 体系也满足劝退想 DIY 请求者。

好在已有国家采纳举动,波兰宣告从 9 月 2 日起北京、上海、广州和成都的领事馆将答应游客线上请求申根签证,不需要再通过签证中心,尽管此举是由于与签证中心合同到期,但也为申根各国树立了典范,究竟请求进程电子化是申根签证改革方案的重要部分,往后或许会有更多申根成员国参加此队伍。

依据我国旅游研究院的数据,2018 年我国出境游旅客到达 1.4 亿人次,巨大的出境游人群无疑成了各国商家眼中的香馍馍,给商家奉献营收能够,但咱们也不期望还没走出国门就先被当作韭菜收割了一茬。

头图来自pexels

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