记者/何己派 修改/韩璐
快速走红、强烈竞赛、分解洗牌，在联合作业范畴待了6年的张剑，比多数人更能感受到职业的冷暖替换。
2014-2015年间，国内联合作业空间（含孵化器）的数量从50家开展到2300家，翻了46倍，最张狂的2016年，数字超越了4200家。
惋惜，万人追捧往后，职业敏捷降温洗牌。VCSaaS的数据显现，2018年至2019年3月，联合作业品牌削减约40个，开展缓慢、接近破产倒闭状况的联合作业空间品牌占比达28.1%。
职业在敏捷分解，一边是联合作业巨子WeWork在争议声中行将上市，一边是国内头部玩家们，正尽力撕掉“二房东”的标签。
张剑所兴办的纳什空间，便是革新中的一员。从望京一个空置8年的抛弃游泳池开端改造，到现在，纳什空间的空间运营规划超越100万平米，累计服务企业超2.6万家。
3月，纳什空间获批联合作业职业首单ABS，发行规划为2亿元人民币，成为“隆冬”中业界第一家“吃螃蟹”的企业。
张剑
张剑说，人和公司都要在低谷中磨炼出来，职业开展到后边，凑热闹的逐步消失，留下来的一批才是真实想干事的。
以下依据张剑采访收拾：
靠服务增值，延伸企业开展周期
2009年，我开端创业，做地产出资，但是小公司运作太麻烦了，选址、装饰、买家具，适当累。所以，2013年兴办纳什空间后，咱们定坐落给小型创业公司服务，推出首款产品“超级作业室”，给小企业供给独立作业的空间，这也是咱们至今在做的产品。
2015年，咱们进行了一轮新的融资，其时WeWork的形式评论度很高，所以团队将本来计划迟些上线的联合作业项目，提早布局了。
咱们随后测验了新式的商业作业综合体，将餐饮、健身等业态与作业场景相结合，北辰世纪中心是个典型比方。别的还延展了园区里的作业场景，与中粮生态谷落地产业园项目。
近两年，越来越多大企业客户开端承受联合作业的形状，京东、腾讯、美团、顺丰等都是纳什空间的客户。全体来看，咱们的产品对应企业开展周期，虽然仍首要根据小企业客户供给服务，但内在已扩展至个人企业、中小型创业公司和大企业的分支安排。现在大企业分支安排的入驻份额，约占总数的四分之一。
对企业而言，他们的需求就两大类：
一是能不能帮他们挣钱、拉融资、拉客户，这是关乎生计的首要任务。
二是能不能帮他们省去一切作业，省本钱、省精力。
纳什空间是从“省”的视点切入的。曩昔企业想在一个城市新开作业室，根本需求半年，前两个月都花在找房和装饰上，然后折腾招人的事，对小企业来说，考虑能租多大当地是最难的，选址欠好，职工也不愿意去。入驻联合作业能够处理功率问题。
把该省的钱和时刻省下来，然后咱们想办法给企业客户做增量。比方，纳什空间和北京银行等都有协作，为企业客户对接各种金融服务。小企业融资难是公认的问题，但详细到银行层面该怎样执行处理，咱们都一头雾水。咱们能够在这个进程中起到重要作用，消化方针，削减无效交流，帮客户谈最好的条件。
我国的企业征信是大问题，怎样把好的金融资源对接优质客户，怎样界说优质客户，这块咱们联合芝麻信誉仍在探究。政务类服务也相同。其实政府有许多鼓励和补助准则用于优秀企业扶持，不少企业契合条件但彻底不知道。
咱们的客户里，有一家名叫先声互联的公司，做智能语音交互，AI技能才能强，纳什帮他们请求到了大约30、40万的政府补助，但他们之前都不清楚有这个资金项目。
根据“空间即服务”的理念，纳什空间供给的服务可分红两块：
一是与空间相关的直接服务，例如智能作业、视频会议、云打印，以及日常的保洁修理等。
二是与企业相关的延展性服务，比方工商采交税、融资等各种资质和补助项目。这部分，咱们组建了专门的企业服务专家团队，有几十人规划，散布在不同城市。
企业服务往大了说，太多类目了，咱们不或许什么都做。因而，一些比较老练的服务模块例如社保，咱们挑选与外部安排协作。自营层面，从纳什本钱、纳什政务、纳什学院到纳什企服，咱们会先选几个方向树立品牌知名度。
怎样判别一项服务是否值得供给？咱们暂无规范答案，但会有几条准则：首要，得是最受企业客户喜爱的；其次，要与纳什空间的联合作业基因相配合；最终，商场老练度也很重要。市面上没有老练的团队或计划，咱们就必须自己做。
比方政务服务中的注册，看上去简略，其实杂乱。仅北京而言，每个区的窗口办理和要求都不相同，方针还常常发作阶段性改动。咱们测验外包该项服务，最终的成果便是客户不满意，这必然给咱们带来口碑影响。
精细化运营，从一把椅子开端
纳什空间的自我定位，是面向未来的作业根底设施。
一切的根底设施，都有降本钱的意图，能够归结三个层面的概念，第一层是物理空间，第二层是服务，第三层是数字化的根底设施。未来联合作业会是和物联网联络最严密的职业，从进门的人脸辨认开端，一切事务都在智能作业系统内。有了数字化的根底，反过来又会对服务、空间起到优化作用。
关于空间和企业服务的联系，不能舍本求末。做空间的，连空间的问题都没处理好，专心处理企业服务的问题，那就变成天使出资人之类的人物了。
空间的根本服务是否及时、健康安全是否有保证、智能化做得好欠好，这些是最起码的事。
咱们是按乐高的思路，把底层的根底模块做到规范化，然后往上叠加服务。就像睡觉最重要的是枕头，作业最重要的是什么？是一把椅子。
许多人不知道，对财政和出售人员来讲，一把椅子有什么区别？其实不同作业场景的职工，需求是不同的。
财政人员或许一坐便是一整天，出售岗位例如轿车出售常常外出，待在椅子上的时刻或许就1、2个小时，还得不断站起来处理问题。坐的时刻越长的椅子，硬度得更硬，太软坐太久对腰椎会有损害。
咱们会去日本、美国等地调查观赏，发现越往兴旺国家和地区走，作业理念的先进程度和要求越高，这背面是供应链、研制才能、规范化模块的继续出资。像WiFi的装备，接个路由器，每家公司都会，但要考虑怎样做到网络信号的全掩盖和稳定性。路由器应放在房间的哪个方位，一个房间或多个房间装备多少个路由器，这些是看不见的规范化运营，但最终出来的作用天壤之别。
咱们不以为作业环境需求花里胡哨，填充许多为规划而规划的东西，太乱的颜色让人待着难过。作业室应该是人修行的道场，人的气场决议了作业是否高效、愉悦。要做到这一点，背面需求阅历杂乱的计划规划和证明。
现在，公司主打装饰服务的柯布工装品牌，有几十人的团队在运作，它实践是咱们把自己的场所服务好后，才能溢出的产品。
会有人说，做作业室规划装饰，我找规划公司不就能够了。但只考虑规划还不可，规划的意图、能处理什么问题才是最重要的，而这需求从长时间的运营及与客户交流中体会出来。有些答案，客户能给你，有些他们给不了，因为他们没有见过什么是好的作业方法。
一个人需求多大的作业空间，无分外几档的问题，但公司是很杂乱的，会有N种安排架构。强势的老板，一个人的作业室就或许占公司全体面积的三分之一，有的老板不需求作业室，只需求安排一个工位，还有的公司有多名合伙人。即使相同100人的公司，不同岗位的占比各不相同，部分所需的面积和作业方法上就有巨大不同。
不但供给作业空间，咱们想成为未来作业方法的倡导者，坚持咱们以为正确的东西。灯碧光辉的作用、大理石之类的元素，咱们觉得没有必要，但一把好的椅子不能省。咱们期望把这样的理念传达给更多企业，对企业生产率的提高也会有协助。
弯路不可避免，三年内会跑出我国的WeWork
咱们也走过一些弯路。
例如，咱们是业界最早做作业交际App的玩家，曾将其作为重点项目大举投入，想沿着交际做许多布局。很快，咱们发现线上作业交际需求花许多精力，而且很难做起来，究竟圈内的人太少。虽然客户有需求，但他们有微信、脉脉等更好的代替产品。
弯路不可避免，但也不全是坏事，弯路能够协助咱们确认什么是对的。
现在整个职业仍处于同质化阶段，咱们与友商们最大的不同和优势，在于产品形状，是“独立+联合”的形式。其他维度，好与坏没有具象的评判规范。本年，超级作业室正在做3.0版别的晋级，就像iPhone从1到10那样，咱们也在不断迭代和改动产品。
添加方面，因为全体商场环境并不太好，咱们正在转向存量鼓励，服务的客户数量将不断添加，本年服务客户数量将超3000家，但面积规划不会添加太多。现在，咱们北京公司现已盈余，集团估计到年末根本完成盈余。
非工位收入的占比一定会逐步增大，但这是个长时间的进程。从商业形式上讲，咱们做的是服务业，许多服务收入是整合在一起的。
外界看职业，往往带着从众心思，前年还在说联合作业好得不得了，第二年就唱衰了。其实看联合作业的开展，关键在于有没有真需求、真痛点。
毫无疑问的一个趋势是，人工本钱会越来越高，一起企业的安排架构会越来越小，越来越灵敏涣散，他们需求作业渠道供给服务支撑。
不管哪个职业，商场环境的改动都是波浪式的。商场好的时分难分输赢，一圈低谷下来，扛不住的团队就趴下了。竞赛是严酷的，要能生计下来，才能就提高了一大步。
咱们对大周期看得很清楚，对短期存在的问题也有预判。联合作业开展到越后边，凑热闹的会筛选，留下来的一批才是真实想干事的。在此根底上，并购整合的趋势呈现，构成规划效应。最终的格式是一家、两家仍是三家，这也欠好说。
WeWork行将上市，对国内联合作业职业而言，这是提高大众对职业认知度的功德。有多少公司能够在年亏近20亿美金的状况下，拿到百亿估值？这样的高估值背面，其实代表咱们对职业开展前景的预判。
按我的了解，WeWork做的是美国客户的全球化，纳什空间现在做的是我国客户的全国化，未来会是我国客户的全球化。
好在，我国做联合作业商场体量足够大。我想未来三年，国内一定会跑出一家能与WeWork对立的企业，虽然现在国内玩家的融资和估值状况还相差较远，但最终拼的不是谁钱多，而是团队才能及对我国客户的了解。
本乡玩家了解我国客户的需求，调理产品、商场策略是很快的，外企的国际化系统决议了他们需求考虑全世界客户。比方，WeWork会供给啤酒，在国外的场景下契合用户需求，但在我国，大部分企业明显没有这个需求。
图片来历：受访者供给
