编者按:本文来自微信大众号“毒眸”(ID:youhaoxifilm),编译 苏行,修改 何润萱,36氪经授权发布。
许多美国用户以为,他们未来会为更多样化的订阅服务买单,但假如只评论视频流媒体,虽然用户可挑选的渠道和服务更丰厚了,但用户或许并不会照单全收。
比如Netflix、Amazon Prime Video、Hulu等头部流媒体想要让用户将它们通通消化,但互联网数据咨询中心Ampere Analysis猜测,用户的订阅习气在短期内不会发作明显变化。数据显现,从2017年3季度到2018年3季度,美国家庭的视频订阅服务均匀数量保持在2.8个。
此外,由于撤销订阅并不需要扣除任何费用,跟着新渠道逐步老练,用户在各个渠道之间的流动性也在变大。
国际市场研究组织eMarketer副总裁Paul Verna谈到,行将上线的新渠道很或许会经过免费试用、新人注册优惠等方法招引用户。但想要做长线生意,怎样留住用户比招引新用户更重要,可以长时间订阅同一渠道的用户明显比曲折于多个渠道间的用户有价值。
实际上,视频流媒体的价格战现已打响。11月上线的Disney+订阅价为6.99美元每月,69.99美元即可包年。而本年1月,Hulu推出了无广告版和有广告版两种订阅服务,前者价格7.99美元,后者价格5.99美元。现在迪士尼现已把握了Hulu的运营权,而且宣告Disney+、Hulu以及旗下另一体育流媒体ESPN+的打包订阅价格为12.99美元,这一价格关于Netflix来说无疑是具有竞争力的。
Verna以为,在行将到来的流媒体大战中,价格将成为影响用户挑选哪一渠道的关键因素,也就意味着,Netflix、HBO等一贯定价不菲的渠道也要考虑降价了。
这种状况下,广告收入将成为协助渠道补偿降价的重要部分。
此前,Netflix宣告过数次提价,许多用户对此表明过不满。依据流媒体观察家本年1月的查询数据显现,服务提价后,27%的受访者倾向于撤销订阅,超越对折的受访者以为假如能以更低的价格订阅服务,那么他们乐意承受使用时呈现广告。
虽然曩昔Netflix也有过提价一起又留住了用户的前史,但跟着巨子们纷繁开端转向流媒体事务,Netflix无广告的坚持恐怕受到了严峻应战。
上一年8月,Netflix就表明将引进广告,同年四季度,数据调研组织Audience Project查询发现,假如Netflix在视频切换空隙参加广告,即便采纳降价补偿的办法,对折以上用户仍是挑选会退订服务。
但不到半年后,状况就呈现了回转。 美国流媒体市场调研组织MindnetAnalytics于本年1月的查询数据显现,哪怕是引进广告,仍有70%的用户挑选续订,只需3%的用户挑选决然割爱,其他27%则表明仍在犹疑。 在习气无广告的Netflix之后,无广告流媒体仍然是美国流媒体用户的首选。美国互动广告局(IAB)陈述显现,44%的美国互联网用户通倾向于挑选无广告订阅服务,17%的用户会挑选广告版订阅服务。 实际上,用户对流媒体广告也并非没有宽容度。IAB另一项于上一年九月的查询显现,73%的流媒体付费用户承受在使用时呈现广告,59%的用户以为只需有他们想看的内容,他们就可以承受广告,56%的用户表明假如订阅价格合算就可以承受广告。而依托内容付费发家的Netflix也并不彻底抵抗广告事务,此前原创剧集《怪奇物语》里就曾植入了可口可乐和肯德基广告,此类深度植入花费约在5万-50万美元之间。Netflix的广告还有一个特色即适配性高、对用户观看体会影响不大:渠道凭借算法依据用户观看的视频引荐相似内容,且两集之间的30秒广告是可越过的。
比较Netflix的慎重情绪,Hulu对广告的情绪则更为敞开。Hulu于本年年初上线了“暂停广告”,即暂停正在观看的视频时才会呈现的广告。而Hulu与打车软件Lyft协作的构思广告也得到了较好的反应,美国财经媒体CNBC报导, Hulu的构思广告把用户购买意向提升了74%,把品牌知名度提升了89%。
上一年,Hulu宣告有广告版服务订阅数上涨了40%,只需不到40%的用户乐意每月多掏4美元去掉广告。因而本年年初,Hulu进一步下降了广告版服务的定价,从7.99美元下降至5.99美元。eMarketer猜测,2019年至2020年,Hulu在美国的广告总收入将增加22.7%,超越20亿美元。不过,Hulu还会持续上调其一般订阅服务的价格,由此观之,仅依托广告收入或许无法保持它的贱价服务。
而关于Netflix来说,Paul Verna以为,广告恐怕是Netflix不得不挑选的一条出路。
文章来历: eMarketer
原文标题: Next on Netflix: Advertising?(作者: Blake Droesch)
More Video Streaming Options Won’t Change Consumer Behavior(作者: Amy He)