12月16日音讯,自腾讯视频宣告热播IP大剧《庆余年》实施超前点播以来,用户吐槽不断。日前,人民日报发文对此作出谈论,谈论指出,VIP之外设置VVIP,额定掏钱才干享用超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。
人民日报指出,影视剧制造需求资金投入,视频网站经过会员购买、广告售卖等方法获利本无可厚非。但关于许多VIP用户而言,购买会员就为了可以提早看到更多内容,两边构成了消费契约,顾客的权益理应得到维护。在此前购买VIP的协议中是否有这个约好?假如没有标明,这种额定收费的行为,实践是对顾客权益的侵略。
据悉,针对热播剧集,这现已不是腾讯视频第一次这么操作,本年暑期大热的《陈情令》也是如此,花钱成为SVIP才干提早解锁大结局。其时,这一操作即引来骂声一片,在腾讯视频官微下面点赞最高的一条回复为滚,对该微博的总谈论超越10万。
人民日报以为,视频网站勇于轻视用户权益,一而再再而三地玩套路,面临言论质疑面不改色,究其因,在此类消费的权益维护是不是真的存在缝隙。多年来,视频网站阅历了粗野成长的发展阶段,付费形式也逐渐被用户所承受。但一些网站便因而抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,久而久之销毁的恐怕不只是网站出路,还会连累付费形式。
事实上,由于技能等方面的不完善,超前点播也带来了比如盗版横行等问题。TechWeb注意到,在前次《陈情令》进行超前点播时,录播的大结局资源很快便在一些电子商务平台、微信、微博等上面撒播,并且还有人揭露出售高清版,1.98元就能观看全集。这实践上终究危害的仍是顾客的权益。
尽管在此之前,腾讯视频曾在推出超前点映准则时着重,咱们有强壮的正版维护技能,终究成果却是被啪啪打脸,而腾讯方面未对此进行任何回应,也寒了不少用户的心。此次《庆余年》再实施超前点播,用户存在抵触情绪也就不奇怪了。但这样花两次钱提早看12集的操作,真的不怕稀释付费会员的含金量吗?