新华网北京3月31日电（赵秋玥）2020年3月28日，是京东印尼正式上线四周年的日子。四年的时刻，从零起步，算上从国内分配的10人在内合计20人，京东印尼在一座四层小楼正式开端创业之路。现在，京东印尼在印尼运营了13个仓储中心，物流服务掩盖印尼超越90%的省份、500余个城市，印尼全境超越85%的订单现已完成了当日达和次日达，印尼顾客关于自营订单的物流服务满意度高达99%。
日前，京东印尼CEO章力在承受新华网专访时称，在全球交易一体化和我国扩展进口的趋势下，京东印尼通过本地化运作，在当地输出了我国电子商务技能、供应链服务才能、商业形式和规范，并带动更多我国产品、我国品牌、我国企业“走出去”，为我国数字丝绸之路建造供给了有力推进。
2019年末，京东印尼CEO章力（后排右五）与职工搬入新办公室
四年时刻安身印尼商场
出任京东印尼CEO之前，章力曾是京东采销的负责人，从事过电脑数码、食物生鲜等品类。2015年，章力带着其时仅有20人的团队在印尼当地一座600平米的四层小楼从零开端创业。
据章力介绍，四年前的印尼商场，互联网和电商普及率均处于初级阶段。通过几年的开展，现已从全民电商开展至职业化的竞赛阶段，特别是从今年来看，整个职业愈加专业化和职业化，大部分互联网企业的战略愈加趋于理性和可持续开展。
四年的时刻，京东在印尼着力打造三个中心竞赛力：一是供应链，二是仓储物流网络，三是环绕库存和零售的技能研制才能。以供应链为例，京东印尼本地供应链现在首要会集在3C、日百、母婴等客单价偏高的以及一些比较规范化和非长尾的品类，逐渐树立起竞赛优势，渐渐的变成了当地许多品牌较大的出售通路。
在物流方面，由于印尼是多岛国家，地理环境差异较大。章力认为，这正是京东印尼的潜在时机。据悉，京东印尼的仓储掩盖了印尼的四个大岛，首要区域仓储配送均能够掩盖，其间85%的订单能做到当日达或次日达，这正是得益于当地优异的管理人员以及印尼本地的协作同伴在物流和仓储建造上给予的大力支撑。
疫情期间，京东印尼订单量激增
据章力介绍，协作同伴包含Go Jek和Provident以及供应链同伴，相对而言，仓配物流的阅历和优势十分简单从国内复制到印尼商场，京东印尼的仓配物流不只服务于自营订单，宜家、联合利华等企业客户也开端使用京东印尼的仓配服务。
现在，京东印尼本地职工大约占95%，一共1200人；物流公司约4000人，大多数都是当地搭档。在与本地职工的磨合中，也阅历了一个进程，章力说，终究发现激起本地职工对作业的酷爱是现在最有用的管理方式。“记住在2018年双11大促期间，清晨12点，从办公室出来发现每个本地团队自发在办公室庆祝产品上线和出售成果，其时真的发自内心的感动。”
致力于推进供应链和我国品牌出海
通过四年的开展，京东印尼收入的年复合增长率约是整个商场增速的2倍。在布局印尼供应链根底网络的进程中，也并非一往无前。“与在国内不同，印尼当地的供应链、商场营销由于触及许多与本地协作同伴和本地团队的协作，许多玩法需求堆集和习惯。加上印尼商场本身竞赛剧烈，特别是协作的一些条款给咱们我们带来了必定的压力。”章力说。
在与这些协作同伴交流的进程中，由于坚持差异化和着重高品质的战略，京东印尼取得供应链同伴的高度认可。首要，京东印尼因提前布局了印尼多岛的仓配物流系统，所以许多应用了“物流带商流”的战略，这关于品牌商而言十分有价值，由于物流才能，许多品牌商乐意与京东印尼协作；其次，由于坚决抵抗假货和残次的低价产品，京东印尼也取得了一些对品牌维护十分垂青的品牌的喜爱，特别是拿到了印尼一些十分闻名的时装设计师的独家协作。
京东印尼的快递小哥在疫情期间坚持送货
据悉，现在京东印尼仍以本地供应链为主，自营份额约占70%，与国内前期的形式比较类似，与印尼本地的品牌、供应链直接进行收购，现在树立起来的优势品类首要是在3C、日百、母婴范畴，下一步将加强服饰、美妆、运动以及生鲜品类的供应链才能。此外，跨境供应链的打造也将是京东印尼未来的关注点，例如把国内的产品出售到印尼商场，或许从其他几个国家出售到印尼商场。
章力表明，京东印尼期望在印尼能够做有价值的事，而且重视交融与协作，而不是要做产业链的一切环节，因而京东印尼也出资了其他协作同伴，提高运营才能，本身专心与自营供应链以及B2C和仓储物流网络的建造。
在谈到怎么凭借本身优势助力我国品牌出海这一论题时，章力认为，包含仓储物流、流量、付出在内，京东印尼现在相当于现已为我国品牌做好出海的根底设施建造。由于印尼是多岛国家，以雅加达和爪哇岛为例，不管我国品牌仍是其他几个国家的品牌在进入印尼商场均会面对来自供应链、仓储物流等方面的应战，这就会形成品牌无法触达这些商场，当地顾客想买也买不到的局势。“京东印尼的价值在于已将成百上千个品牌的需求和顾客的需求结合在一起，先行一步投入树立仓配物流网络，在此根底上，国内的品牌能够快速掩盖到简直印尼一切的商场。”章力说。
据章力介绍，我国品牌在印尼商场十分具有竞赛力，而京东印尼也能为我国的出海品牌供给全方位的支撑。“包含产品进口、在印尼注册公司、法务流程等在内，京东印尼均能够为我国品牌供给协助；进入印尼商场后，整个仓配物流、流量、付出等环节也都能够供给支撑。假如具有长时间的规划、耐性和布局，信任我国品牌将在印尼商场会有十分大的收成。”章力说。
另据章力泄漏，未来京东印尼将首要专心三块商场：一是以信任为中心的2C商场，或许说是电商零售商场；二是针对企业客户的企业服务和仓储物流解决方案商场；三是o2o线上线下零售交融的商场，特别是o2o商场，在印尼仍是很有时机。
