（原标题：跟谁学2019财年净收入增超400% 股价两日跌20%）
每经记者 宋可嘉 每经修改 梁枭
当被做空的瑞幸咖啡自曝造假22亿元之时，此前相同曾被做空的在线教育公司跟谁学（NYSE：GSX）发布2019财年经审计财政陈述，公司净收入再度同比增加超400%。
4月3日盘前，跟谁学发布的财报显现，2019财年，跟谁学的净收入为21.149亿元（人民币），同比增加432.3%。但4月2日、3日，公司股价已累计跌落20.34%。
有必要留意一下的是，两个月前，做空组织Grizzly Research发布针对跟谁学的做空陈述，陈述指出，跟谁学存在夸张财政数据、刷单、教师资质存疑等问题。对此，CFO沈楠对《每日经济新闻》记者表明，新东方和洽未来上市不久，都从前被浑水发布过做空陈述，但前史证明，很多做空陈述是站不住脚的。“Grizzly Research的陈述充满了根本的财政知识过错，以及伪造的指控。咱们与审计委员会及律师团队进行了充沛交流，并决议不对这种充满了猜想和妄议的陈述多加谈论，咱们从前一言以蔽之，一派胡言。所以，证券监管部门也不或许根据这样的陈述，提出任何要求，公司也全部如常地在法令和法规的框架下稳步发展。”
亮眼财报未止股价跌落
结合跟谁学的2019年四季报，到2019年底，公司经营收入现已连续5个季度增加超越400%，而且已连续7个季度到达非美国通用会计准则下盈余。
不过在发布这份亮眼的财报后，跟谁学股价却大跌15.52%，收报32.93美元/股。实际上，4月2日，美股中概股瑞幸咖啡自曝成绩造假22亿元后，跟谁学就跌落了5.71%。记者留意到，今年以来，因为疫情带火在线教育概念，跟谁学在在线直播大班课范畴首先完成规模化盈余，公司股价曾连续大涨，最高涨至46.4美元/股。
跟谁学股价走势 图片来自：Wind截图
而关于财报显现出本身高增加曲线和高盈余才能的同频，跟谁学也表明，原因首要在于其共同的经营策略——聘用了一批职业里顶尖的教师，其客单价坚持在职业领先水平，而大班形式又能将这批教师的产能进行了规模化使用。此外，跟谁学深耕在线直播大班课范畴，获客本钱一向较低。西部证券近来在研报中就表明，实际状况下，头部组织转化率、续班率、引流量均可到达临界值，未来将是获客本钱的比拼，具有流量本钱优势或以高留存率摊平获客本钱的企业有望胜出。
不过疫情之下，国内从线上大幅转至线上的流量是否会削弱跟谁学获客本钱低的优势？对此，沈楠表明：“跟谁学的中心优势是领先于职业的运营功率，无论是哪个环节，咱们都努力做到职业最好水平，关于一家教育组织来说，获客仅是整个链条中的一环。2020年，公司将继续坚持高速增加，依照咱们发布的季度猜测，对一季度的成绩展望是营收增加将坚持300%以上。”
成绩高速增加背面：高管离任、投诉渐增
尽管2019年成绩亮眼，并对2020年一季度充满着决心，但疫情之下，跟谁学也连续遭受被做空、学员投诉等状况。聚投诉渠道近期显现，近期有多起关于跟谁学虚伪宣扬、诱导顾客进行消费的投诉。
对此，沈楠表明，针对学员投诉，跟谁学一定是努力做到让一切学员满足。但客观上来讲，这种肯定是很难完成的，或许有单个学员因为不同原因建议过投诉。“但我想任何一家面向C端供给服务的公司，都避免不了这样的工作，不然客服部就没有存在的含义了。但我很骄傲地说，咱们的客服响应速度是业界最快的。此外，在线教育工业刚刚起步不久，商场之间的竞赛也渐渐变得剧烈，尽管跟谁学一向的主旨是做好自己的工作，但也不免会有一些出于竞赛意图的杂音存在。”
此外，因为此前高管团队动乱，外界也以为跟谁学或许存在许多危险。Grizzly Research的做空陈述就指出，2019年12月21日，跟谁学联合开创人兼副总裁，一起也是跟谁学第三大股东的张怀亭宣告离任，而跟谁学联合开创人中的宋欲晓、苏伟、李钢江也都已脱离。其间，前CFO宋欲晓是在上市前夕忽然离任。
跟谁学方面则表明：“进入2020年2月后，因为多种要素效果，跟谁学的股价大幅上涨，更呈现过3天内，上涨35.8%的状况。相同是2月，跟谁学的股票迎来解禁。从年报发表的信息来看，到2月末尽管解禁期已过，股价也有较大涨幅，可是咱们发现跟谁学上市前的股东并未在解禁期后出售任何股份。”跟谁学方面指出，无论是开创人仍是办理团队，以及外部的投资人，均对我国在线教育工业长时间看好，以为在这个刚刚起步的赛道里，将呈现更大的场景。而公司亦有决心，可以把握住未来。
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