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系统集成项目团队建设经验分享

时间:2022-07-21 18:01:06  阅读:8145+

一、项目领导小组的建立

为了使项目顺利完成,公司将和项目各方共同成立项目领导小组,并明确界定各有关部门职责及彼此间沟通协调关系。各部分职责如下:

1)项目建设领导小组将负责

关系总协调。

按照合同规定制定管理计划,进行项目总监管。

定期组织会议,安排各项目小组的任务进程。

2)公司将负责

依据合同制定并公布项目管理计划,实施项目,监督项目的顺利进行。监督项目进度,估测项目的进展情况,以书面文件向项目领导小组汇报。

建立定期会议制度(每3-7天一次):为及时检查项目进程中出现的问题,改进工作方法,定期开会,回顾以前工作的进度,检查问题,修补下一步计划,制定有关措施,必要时请各方高层管理人员出面,共同讨论。

与项目领导小组进行必要的工作协调。

主动与项目现场的各有关施工单位密切协作,保证项目的实际进度与整体项目紧密同步协调,并第一时间确保项目施工的质量。

与第三产品供货商进行必要的技术协调。

配合项目领导小组进行各项项目的验收

3)本公司项目实施负责人将负责

制定项目实施细则及项目技术分工明细表,组织项目技术人员实施项目。

定期(每日)形成详细的项目实施进度文件,并定期(每周一次书面汇报,每日口头汇报)向项目经理汇报。

帮助技术人员解决项目实施中的有关技术等问题,必要时组织公司和行业内有关专家进行现场技术指导和技术攻关。

联络本公司技术支持小组,以得到我公司技术人员的产品及新技术支持。

4)本公司项目具体实施技术人员将负责

产品设备进场的验收

配合制定施工细则、具体实施计划。

设备安装调试售后技术支持

二、项目组组织架构

根据项目的规模、特点,项目施工实行项目施工法管理。组织以项目经理为主的施工管理班子,全权负责项目现场施工管理,项目班子优选有能力、有技术、有实际经验的各级管理人员,对该项目的质量、安全、工期及文明施工进行有计划、有组织的高效、科学、协调管理,确保项目质量优良,争创行业内优良的样板项目。

1.项目管理组织结构图

2.项目组职责

(1)项目经理

负责项目的组织、管理和协调。

确立项目成员,组建项目小组,制定实施计划。

协调项目各组成成员之间、项目成员与用户人员之间的工作关系。

负责定期召集项目管理机构或全体成员的会议,总结已开展的项目实施情况,总结工作中的经验和教训,评估和发现项目实施各阶段中的各种不确定因素,安排各阶段的项目工作等等。

项目经理全权负责和领导整个项目实施的所有成员。

(2)管理协调组

项目经理的具体执行机构,负责组织和管理各项目小组,制定各项目小组工作,协调各项目小组与项目单位的关系。

(3)组织联络组

负责行政、财政等方面的工作。具体负责与用户和供货商的联络工作,编制实施计划,分配落实各项任务到各实施小组。

(4)产品供货组

按照实施计划,负责订货,保障物件仓储,负责运输物件到用户单位,联络各供货厂商的维修部门,负责做好保修工作,落实备件渠道。

负责整体项目产品供货计划的制定、跟踪、纠偏、紧急情况处理等工作,根据自有产品和第三方产品的生产供货周期,合理制定关键节点上的供货计划任务,保质保量保进度完成相关工作。

(5)项目实施组

参与整个项目的设计和实施。按照工作任务和实施计划开展系统软硬件的升级改造对接、综合布线系统检测利旧加固、综合管路检查系统利旧、计算机网络服务器存储系统测试利旧升级等系统相关软件的配置、安装、调试和验收工作,按照计划进度和质量要求完成任务。

项目实施小组按照实施计划,按照不同实施内容,划分成若干分组。

(6)技术支持组

提供技术支持,负责客户服务中心的相关工作,通过电话、传真、电子邮件、QQ、微信等多种互联网通讯手段向用户提供对系统建设、使用过程中的各种问题的技术支持。由以下几个小组组成:

培训支持小组

由项目技术人员组成,负责项目各阶段的用户人员培训工作。

系统维护小组

在项目实施组中抽调专业技术精湛,沟通协调能力较强的人员组成,负责解答并解决用户使用过程中的相关技术问题。

系统开发小组

根据用户需求,针对自有系统功能进行定制开发、测试、跟踪和保障;

根据用户需求,进行校企联合开发新的、符合客户应用的新的系统,并进行编码、测试、应用、跟踪与保障,交付开发成果。

文档管理组

负责在整个项目实施过程中各类文档收集、整理、归纳工作,全权管理整个项目的文档资料,负责为用户提供培训教材,负责日常的技术服务信息沟通。

主要包括以下文档:

项目集成报告

由项目实施人员负责,在每个时间节点项目实施项目中,编写项目的实施和集成报告,内容包括IP地址分配、主机和网络的拓扑结构图、网络设备的配置情况、主机的配置情况、系统软件的安装情况、系统管理软件的安装情况。

培训资料

由项目技术人员和行政人员负责,落实培训教材。原则上,供货厂商或出版社提供计算机基础知识和理论教材,我公司技术人员编写实践部分的培训教材。

全权负责教材的订购、编制和印刷工作,保障培训小组工作的顺利实施。

信息发布

由项目技术人员和行政人员共同组成,负责在技术WEB站点编写项目实施进展报告、常见技术问题解答等。负责编辑刊登有关文件,相关技术和产品资料等。

负责提供各种培训资料电子版的下载和最新软件分发。

质量控制组

负责监控整个项目的项目实施、文档编写等各方面的质量,保证整个系统按照总体进度地实施。主要完成以下工作:

系统集成测试

以项目技术人员为主,联系用户单位技术人员参与,原厂商技术人员配合,对经过一段时间试运行后的系统进行综合测试,取得第一手资料。如果发现没有达到系统设计要求的,及时反馈回项目实施组,查找故障原因和制定解决措施,由项目实施组或技术维护组负责对项目进行重新施工和完善,确保达到技术设计要求。

测试方案由项目技术人员和用户单位提出草案,供货厂商技术人员共同参与制定。

文档审核

以项目技术人员为主,联合供货厂商技术人员,对编写的文档资料进行审核,确保无技术方面的差错和遗漏。

人力资源配置

项目成员的素质和能力在很大程度上影响项目的质量和成效,因此,人力资源的配置对项目非常关键,我们将认真选拔最优秀、最负责任的员工组成我们的项目小组。我们在选拔人员时充分考虑以下因素:

工作组人员不但要在业务上精通,还要有吃苦耐劳、无私奉献的精神。

工作人员不但要有业务经验,还要有开拓创新的精神。

工作人员应具有良好的表达交流能力以及团队合作的精神。

由于各小组的工作开展有一定的先后次序性,各小组之间的工作又具一定的相关性,人员在各小组的分配会有一定的交叉性。我们将根据项目的进展情况,科学高效的安排工作,及时调整各个小组的人员配备,充分发挥员工的工作潜力,以便更好地展开系统建设工作。


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